参考動画
炎上案件あるあるメモ
すごくよく分かるｗ。炎上を鎮火するために（カバーするために）PMが夜遅くまで仕事してしまうのは、良くないよねー（やっちゃうのだけど）
炎上案件でやれること（できるとは言ってないｗ）
- 人手を増やす
- やりがちだけど、これで成功した例を自分は知らない。。。。
- 新しく入った人に、教えるコストがかかって結局うまくいかないことが多かった
- 要件（機能）を削る
- 作業量が多いから終わらないのであって、減らせれば鎮火に向かう。ただし、クライアントとの調整という難題があります。。。
- 納期を延長する
- 作業量が多いから納期を守れないのであって、納期を延長すれば、時間ができる⇒作業リソースを確保できる。ただし、これも調整という難題があります。。。
- 延長するとなると、その分のお金をどうするか？という更に難しい問題があります。
- 自社サービスであれば、ここの調整しやすいですが、プレスリリースを出してたりすると、相当難しいことになります。
ファシリテーションについて
テレワークがすすんで、ZoomやGoogleMeetのWEB会議が当たり前になりました。そこで、会議の司会として、かなりファシリテーションが重要になりましたね。司会進行が、下手だと会議もグダグダになって、わざわざ時間取った意味がなくなってしまう。でもって、ファシリテーションでのメモ
- 予め、話し合う内容（アジェンダ）を共有しておく
- サクラエディタ（フォントデカくする）で、アジェンダを画面共有して進行する。こうすると、何について話してるのか？が明確になるし、どこまで話すのか？がわかる（５個話し合う項目があったら、何番目の話なのか？とか）
- 話すときにまず目的か結論を言う（プレゼンでもそうですが）
- 導入部で「・・・を決めるために・・・・について皆さんの意見を聞きたいです」のような頭出しの言葉を入れる。これを項目ごとに行うと良い
- その他のポイント
- 論点を誰かが引き出すか？ 一番詳しい人がいれば、その人には必ず聞くようにする
- この人が「うん」と認証・言質を取るポイントを抑える
- あとは経験が必要（回数をこなすしかない）
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